Наша компания предоставляет широкий спектр IT-услуг, поддержку и обслуживание IT-инфраструктуры, кибербезопасность, облачные решения, а также консультации по цифровой трансформации. Мы работаем как с малыми, так и с крупными предприятиями и адаптируем решения под уникальные потребности каждого клиента.

В Kembriy мы придерживаемся прозрачного процесса сотрудничества, начиная с обсуждения требований клиента и подготовки технического задания. Далее мы разрабатываем прототип, согласовываем этапы и сроки выполнения, после чего начинается разработка. Мы регулярно информируем заказчика о прогрессе и вносим необходимые корректировки на всех этапах. Завершающим этапом является внедрение и поддержка готового решения.

Да, наши специалисты имеют опыт работы с широким спектром технологий и платформ. Мы проведем аудит ваших текущих систем и инфраструктуры, чтобы определить, как наилучшим образом интегрировать новые решения или оптимизировать существующие. Эксперты Kembriy быстро адаптируются и предлагают только те решения, которые улучшат ваши бизнес-процессы.

Мы уделяем первостепенное внимание защите данных наших клиентов. Все наши процессы соответствуют международным стандартам безопасности, таким как ISO 27001. Мы используем шифрование, методы многоуровневой аутентификации и современные подходы к управлению доступом, чтобы гарантировать защиту ваших данных на каждом этапе взаимодействия.

Сроки выполнения зависят от сложности проекта и объема работ. Обычно начальная оценка и подготовка занимают 1–2 недели, после чего согласовывается график выполнения с учётом всех этапов. Мы предоставим подробный план с разбивкой на задачи и сроки, чтобы вы могли отслеживать прогресс и быть уверенными в сроках завершения.

SLA (Service Level Agreement) — это соглашение об уровне обслуживания, которое устанавливает сроки реакции на запросы, время решения проблем и другие параметры. Он необходим для ясного понимания обязанностей и обеспечения качественного обслуживания.

IT-аутсорсинг помогает снизить расходы на IT-поддержку, сократить простои, повысить защиту данных и гибко адаптироваться к изменениям в бизнес-процессах, а также обеспечивает профессиональный и оперативный подход к решению любых задач.

Оплата происходит на основе тарифного плана, который включает фиксированную ежемесячную плату или оплату по факту выполненных работ. Стоимость зависит от количества обслуживаемых устройств, количества пользователей и уровня необходимой поддержки.